韓國最大社交網站Cyworld進軍海外失利　11月底正式退出美國市場

更新日期:2009/11/09 18:12 Yahoo！奇摩特約記者　薛怡青　綜合外電報導

曾經創造獲利超過7億新台幣的韓國最大社交網站Cyworld，進軍海外不利，繼結束在台灣的Cyworld之後，連美國Cyworld也宣布將在今年11月23日之後停止服務，正式退出美國社交網站市場。

Cyworld 在韓國是無人不知、無人不曉的最大社交網站，地位有如全美最大的社交網站Facebook、或者台灣的無名小站那般有名氣。Cyworld主要是提供網友無限空間的網路相簿、心情網誌、以及個人風格布置的個性空間、還有線上禮物商店等等。在韓國幾乎有三分之一以上的人都擁有Cyworld的會員帳號。而Cyworld社交網站之所有可以賺錢，就是依靠網友在網路商店中的消費，例如買禮物送給其他網友、買裝飾品佈置自己的個性小窩，當網友的在Cyworld的黏著性產生後，只能越來越依賴Cyworld所提供的各項服務。

雖然Cyworld當年很有雄心壯志的積極拓展海外市場，從台灣、中國、日本、美國、德國、越南都有，但是繼2008年底Cyworld 從台灣市場推出之後，相繼著日本市場也在今年的8月21日停止營運服務，而11月23日再撤出美國市場，目前Cyworld在全球只剩下中國與越南兩個海外市場。

當初Cyworld是在2006年進入美國市場，並宣稱將投入1.1億美元的資金，並希望挑戰當時美國最大的社交網站MySpace，沒想到世事多變，挑戰沒成功，反而是讓Facebook成為全球第一大當紅的社交網站。

雖然網路無國界，但是社群網站有其地域性、以及當地社會使用習慣的適應問題，尤其社群網站特重「先入市場」先搶先贏的特質，就如台灣的無名小站，因為擁有最多網友人數所產生的群聚效應，除非新進的社交網站有很搶眼的特質，或者非常不同的營運模式，否則都很難把舊有的網友再拉到另一個新的平台上。

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【人物】為客戶的客戶設計 才是好設計

【人物】為客戶的客戶設計 才是好設計

本篇文章價值 10 e元 作者 : Brain.com 記者 邱啟紋 更新時間 : 2010/06/15 19:23:42

【設計高手02】竹筍、文旦、桶柑怎麼做行銷？經費有限、形象保守的地方農會，也能靠設計成為知名品 牌嗎？   （Brain.com 2010-06-15）當清晨的第一道光灑在淡水河畔，橘黃色的光輝映照波光粼粼的水面上。台北縣知名的旅遊景點──八里左岸，不僅擁有美麗的日出、黃昏 美景，也是上等農特產──黃金筍、桶柑、文旦的故鄉。近年來，透過八里農會的努力，讓傳統農業與設計結合，成功的改造了地方農業低廉、老舊的形象。 　　談起形象改造，首先得從標誌開始著手。八里農會的自有品牌「日光水岸」標誌，由樺致形象設計創意總監楊佳璋所操刀，以蝴蝶形狀為主體意象，標誌 的中心是一個黃色的太陽，在蝴蝶翅膀上照出一圈橘黃色的光輝。「位在淡水河邊的八里，地形倒過來就像是一隻蝴蝶」楊佳璋解釋。黃色、橘色代表著淡水河畔日 出與黃昏時的光線展示，綠色的蝴蝶觸角代表八里的農作物，呈現出一股欣欣向榮的氣息。從另一個角度看，標誌中心的太陽，長出了兩支綠色的葉子，代表八里遠 近知名的農產品：桶柑。 陽光八里 八里農會日光水岸標誌，是一隻有著綠色觸角、橘黃色翅膀的蝴蝶，呈現出一股欣欣向榮的氣 息。 　　八里的農產品傳統上包裝都使用黃色的紙箱，配上箱子外面一點簡單的卡通，表示內裝的農產品類別。不過，這樣的包裝不僅缺乏質感、不易引起消費者 的注意，也賣不到好價錢。融合傳統與現代的概念，楊佳璋將農產品的包裝加以改造，設計了兩種版本：一種用八里農會日光水岸當品牌，銷售品質最上等的農產 品，使用毛筆字、水墨畫、印章的意象，標誌設計本身就有現代的圖案，搭配傳統的毛筆字，表示八里是一個有文化的地方。農民自行銷售農產品時，則使用另一種 以實體農產品照片為主視覺的包裝。使用不同視覺區分銷售單位與農產品等級，並把傳統的裝箱農產品，提升到禮品的層次。讓消費者就算只是在中秋節送柚子，也 可以送的風光又漂亮。 精緻包裝 透過包裝的精緻化，不但成功提昇了農產品單價，也讓消費者就算只是在中秋節送柚子，也可以 送的風光又漂亮。 　　除了將農產品分等級以外，八里農會也舉行了創意料理比賽，並將得獎作品印製成免費食譜，教導消費者如何使用農特產。比起市面上只有商品簡介的傳 單，多了教學功能的食譜比較不會被丟掉。另外，農會也利用產量過剩的農產品，發展出許多週邊商品，如柚子香腸、竹筍包、柚香美人果茶、果醋、和風柚香醬 油、油膏等，增加農產品的附加價值。「一般農民只會種，對行銷和販售並不在行，透過功能強大的農會，控制農產品的價值、品質，和整體形象，對農民有很大的 幫助。」楊佳璋解釋。 請你跟我這樣做 八里農會舉辦創意料理比賽，並將得獎作品作成免費食譜，傳授消費者做出八里美食的秘訣。 　　目前八里農特產除了消費者零買、團購以外，也有企業買來當作賀禮。過去農民種出筍子，會連皮帶土帶去傳統市場賣，然而透過楊佳璋與八里農會改造 品牌形象、包裝精緻化，和通路整體視覺規劃，配合傳單、夾報、店頭海報進行宣傳，使得八里農會門市在2010年1月開幕到4月的業績，與去年同期相比，成 長了187萬。不僅提昇了農產品的價格，也成功塑造了「美食在八里」的形象。 設計高手－－楊佳璋 個人 簡介 現任 中華平面設計協會 理事長 樺致形象設計有限公司 創意總監、負責人 學歷 台灣科技大學 設計研究所 碩士 中原大學 商業設計系 學士   經歷 樺致形象設計、樺霖設計、上海樺致設計 藝術總監 出版著作與發表文章 DPI出版設計家雜誌，第二十七期至第三十五期平面設計專欄作家 2009發表「比稿文化對於台灣廣告設計業之影響」論文 我認為好設計應該是…… 「為客戶的客戶設計」，才是好設計。設計師常犯的錯誤有兩種，一種是「為自己做設計」，做出來的東西根本就不是客戶要的，只是為了取悅自己。第二種是「為 客戶做設計」，但客戶想要的卻不一定是正確的。舉例來說，樺致的客戶「派斯德」是一個銷售給雞、豬吃的抗生素廠商。接到這個案子，設計師很容易從自己的角 度出發，把包裝設計的很美。但回歸到產品的本質，溝通的對象是雞農、豬農，包裝應該是簡單、一目了然，雞農、豬農想看到的是「雞、豬很健康的樣子」。因 此，最後設計出來的應用視覺是雞醫生、豬醫生，兼顧了美觀與產品訊息的準確傳達。 我最欣賞的設計師是靳埭強 圖片來源 設計圈人稱「靳叔」的香港設計師，熱愛創作，不論是內涵、文案、構圖都有很高的涵養。欣賞他的作品就像在看一幅經典的畫作。除了商業工作以外，靳埭強也投 身設計教育，在廣東汕頭大學教書，培養新一代的設計師。 我給設計相關科系學生、有興趣進入設計領域朋友的建議是…… 除了最基本的要多用心、多充實自己以外，我建議學生要「不把自己當學生」，應該利用課餘的時間多磨練自己。我覺得現在的學生很容易善待自己，容許自己犯 錯，應該用更嚴謹的態度來做設計。 另外，我發現有些學生會把過度的自由當成創意，未經修飾就把想法直接赤裸裸的展現出來。舉例來說，我曾看過學生用「點滴瓶」的形式來表現飲料能「補 充養分」，創意很好，但卻未經轉化。如果可以把點滴瓶作成縮小版，或是再加一些可愛的圖案，看起來就不會恐怖。所有的創意都要經過深思熟慮，被轉化實際上 可以運用的，否則無論創意再好，都只會淪落為失敗的作品。

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【調查報告】超商集點行銷 消費者身體力行？

【調查報告】超商集點行銷 消費者身體力行？

本篇文章價值 0 e元 作者 : 波仕特線上市調網 更新時間 : 2010/06/17 19:18:52

（2010-06-17）超商推出的集點遊戲，大家都還玩不膩？究竟點數給消費者「致命的吸引力」的 主因是什麼？哪些族群最擋不住？   圖／richy＠flickr (Brain.com 2010-06-17) 從消費滿77元贈送HELLO KITTY磁鐵掀起了蒐集旋風後，超商贈品再也沒有停過，只不過從開始的贈送變成了集點，而超商之間也開始了「贈品大戰」，這一家有凱蒂貓，另一家就推好 神公仔；這邊來個小丸子，那邊就打出小天使；甚至，點數現在不僅可以兌換贈品，連咖啡、冰淇淋、牛肉麵等等配合店家，還能夠來個買一送一。如此一來，蒐集 風潮不僅讓消費者為之瘋狂，更讓超商業績瞬間飆漲。因此ㄝ波仕特線上市調網就在5月中針對了「超商集點送贈品」進行了網路民調，究竟有哪些發現？ 　　首先，詢問民眾「是否蒐集過便利超商的點數」。「一直都在蒐集」和「曾經蒐集過」各占四成，尤其「一直都在蒐集」的比例還稍高一點，顯示民眾對 於「蒐集點數」的興趣是很濃厚的，但其中有些人可能是要看贈品是否吸引他再來決定是否蒐集，所以是「曾經蒐集過」。也有一成五的受訪者是「最近才加入蒐集 戰局」，也許此次的贈品最為吸引他，所以才加入蒐集行列。   　　其中，已婚女性「一直都在蒐集」的比例高達49.02%，也許是自己喜愛的贈品，或者為了小孩而蒐集，所以成為最大宗的搜集族群。 　　再來針對有蒐集過超商點數的會員進一步調查：「蒐集過哪些類別的點數兌換禮物」以及「驅使集點兌換禮物的主要動力」。在「禮物類別」的問卷調查 中，有七成二的受訪者選擇「可愛公仔」，六成五是「造型磁鐵」，此兩項為最大宗；其他的「生活用品類」、「票卡夾」、「文具類」及「手機吊飾、鑰匙圈」等 也各占兩成多。在「蒐集動力」的問卷調查中，有五成五的受訪者是因為「造型可愛」，兩成一是因為「常在超商購物」，一成四是因為「實用性高」，也有7%的 人是「因為大家都在蒐集」而跟進。    　　這兩道題目交相對照可以發現，既然「造型可愛」是大家蒐集點數的最大動力，所以實用性就比較不被列入考量，因此「可愛公仔」和「造型磁鐵」的可愛造型 便勝出了。 　　性別的不同，對於「驅使集點兌換禮物的主要動力」產生些許差異。將近六成的女性是因為「造型可愛」而蒐集，而男性則在「常在超商購物」的選項上 高出女性七個百分點，顯示出男性較為注重實際面，也許是因為常消費而順道集點。以年齡層來分析，年紀愈輕愈會因為「造型可愛」而蒐集，而年紀愈長則是由於 「常在超商購物」的關係而蒐集。   　　這個網路調查結果，正可以為便利超商未來的集點活動的禮物提供一種方向，若能兼具可愛與實用的贈品禮物，應該是最能讓大多數消費者都願意蒐集的 驅動力。 為點數而增加消費金額者眾 　　超商贈送點數的方式都是採取滿固定金額就贈送一點，那是否會有許多消費者，為了得到點數就增加購買金額呢？調查結果顯示「總是會」佔了 14.66%，「經常會」則佔了29.47%，「偶爾會」比例最高佔了48.24%，最後則是「從來不會」僅有7.64%。由此可知，高達九成二以上的受 訪者都會因為超商滿額送點數而增加消費金額，以獲取點數累積。    多數消費者甚至會為蒐集而蒐集 　　對於是否會為了蒐集點數而購買指定商品？調查發現有9.87%表示「總是會」，22.98%表示「經常會」，「偶而會」比例最高佔了54.40%，最 後則是「從來不會」有12.75%。因為超商點數的蒐集已經不再侷限於贈品而已，其中許多商品的買一送一或者折扣，吸引了更多消費者，因為反正多消費也是 買商品自己使用，順便蒐集到點數，如此一舉兩得讓消費者專程換點數的意願相對提高。 直接買點數 失去蒐集意義 　　是否會有人為了換購商品而直接去購買點數呢？「總是會」僅有6.08%，「經常會」則有10.31%，「偶而會」21.30%，「從來不會」比例最高 則佔了62.31%。因為點數通常都是購買商品所附加的，若只花錢買點數變成反而沒有商品，一般消費者不會去做這樣的事情，反正同樣都是拿點數，還不如買 商品獲得贈點更划得來。     點數加現金換購商品  民眾較無興趣 　　「您會為了換購商品，以較少的點數加上現金換購嗎？」問題中，有10.21%表示「總是會」，17.26%表示「經常會」，36.83%表示「偶爾 會」，「從來不會」佔了35.70%。結果證實，雖然願意兌換的比例比不會來得高，但明顯比之前願意花錢蒐集點數的比例降低許多，因為蒐集點數就是希望能 夠免費兌換，若需要貼錢就會稍感誠意不足。因為畢竟已經花錢在蒐集，最後仍要貼錢兌換商品，就會讓人兌換的意願降低。   註：調查針對波仕特線上市調網15~65歲有蒐集超商點數的會員進行問卷調查，回收有效樣本為5,827份，調查時間為2010/05 /17~2010/05/19，在95%的信心水準下，正負誤差為1.28%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台，針對會員進行抽樣調查；由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷，進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會 員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過，樣本資料可信度高於一般網站會員。

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【媒體】商品條碼妙設計 如何創造品牌新形象？

【媒體】商品條碼妙設計 如何創造品牌新形象？

本篇文章價值 0 e元 作者 : Pensée | MyDesy 更新時間 : 2010/06/17 08:06:49

【搜酷so coo! 大設計】商品條碼Barcode可說是產品的身分證，但設計師們，早就看不慣千篇一律的數字和線條了！經過創意設計的條碼，除了增加購物小樂趣，還背負了 什麼重要的使命？   圖/vanitybarcodes.com/ （Brain.com 2010-05-03）我曾經寫了一篇來自日本D-BARCODE的商品條碼 Barcode設計，而且早在6年前就發現，Barcode 的創意設計已經發酵了。 　　因為Barcode有些規則，需要了解一些相關知識才能進行設計，所以能做Barcode設計是相當酷的。這也是設計師服務企業一個不錯的方 式，可惜到目前為止，還沒看過台灣出現類似這樣的服務。 　　這次分享的就是Barcode 設計，來源是我非常喜歡去逛的、Vanity Barcodes設計師 Reuben的部落格Share Some Candy。對設計、插圖或是找靈感有興 趣的朋友一定要來看看，他們怎麼玩商品條碼的品牌設計。對Vanity Barcodes想多了解的可直接到他的網站參考，或是參考TheDieline的 介紹。    一看就是做蛋糕的好幫手──手動攪拌機，所以大家不用擔心拿個龐然大物的機器回家。黑貓宅急便或許可以在黃色車上加一隻貓的圖樣，條碼直接當Logo！    很明顯！是三角內褲，不會再買錯。可愛的花樣條碼，更襯鮮花的風采。    雨傘品牌上，應該很期待有這種下雨天的條碼吧。還沒打開盒子，就看到蛋糕圖樣，口水應該先流出來了。   想來杯熱咖啡，或是冰涼的飲料，看看包裝就知道買的是熱飲或冷飲 菜刀圖樣，媽媽直接看條碼選刀，不用再小心翼翼怕打開包裝時會割傷手。 手電筒上的條碼，還沒開燈就保證有光，買了不用怕！ 書本層層疊起來，讓人想多買一本；是嗆人的芥末醬嗎？別再以為我是美乃滋了！ 　　看到這麼多可愛有趣的商品條碼，是不是也想要把它放在你的商品上呢?現在你可以直接上Vanity Bracodes買下這些創意設計Barcode。 　　如下圖，網頁裡告訴我們單買一個Bracode是375美金，若是你嫌太貴想要有不同花樣，一次買10種花樣每個就只需要200美金而已。不確定哪種 Barcode適合你的商品?你可以參考網頁上的設計說明，例如這個JellyBeans的商品條碼，設計師就建議適合用來擺在糖果、兒童商品、教育器 材、玩具、童書或是派對禮品上，讓商品帶有更多驚喜的色彩。 　　看到這個BARCODE的行銷設計，透過企業的文化的觀點來看，或許也是一種新企業形象的塑造。（本文取材自Pensée |MyDesy）

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行銷】愛美帶來商機 品牌如何推陳出新？

【行銷】愛美帶來商機 品牌如何推陳出新？

本篇文章價值 0 e元 作者 : EOLembrain東方快線 更新時間 : 2010/06/18 19:43:18

（2010-06-18）女性愛美的天性不變，要求只會越來越多。究竟現代女性最關心哪些臉部肌膚問 題、有哪些新需求？又是哪個品牌備受消費者歡迎？   圖/jennydowning@flickr （Brain.com 2010-06-18）美麗無限，漂亮無境，女性朋友的新中沒有最美麗，只有更美麗。即使已有姣好的臉龐，但當看到更美麗的一張臉時，反而越發能激起女人 挑戰更美的渴望。王爾德曾說「一張沒有心的臉，像畫著憂傷的畫」，而現代人即使已有上妝保養，不少人仍會憂愁著如何才能更美更亮麗。在這樣的愛美心態下， 會讓美妝保養市場起什麼樣的效應？ 52%女人渴望更美的臉孔 　　根據EOLembrain東方快線調查（見圖1），雖然73%女性表示「非常重視肌膚保養」，也有63%的女性自認臉部肌膚比週遭同年齡女性好，卻仍 有超過半數（52%）的女性，表示不滿意自己的臉部肌膚狀況，其中正值花樣年華24歲以下年輕女性，滿意自己臉部肌膚的比例更明顯偏低。 地區上，北部地區女性滿意自己臉部肌膚的比例也偏低，顯示北部女子對臉部肌膚美感的要求與挑剔。     女人對白、潤、淨渴望更強 　　女人美不美麗，端看臉部的問題狀況多不多。過往臉泛油光、黑頭/粉刺/痘痘、毛孔粗大是最令女人心煩的臉部肌膚問題（見圖2），時轉至今，除了黑頭 /粉刺/痘痘、毛孔粗大仍居困擾前二位，暗沉、不水潤則為現代女性新的臉部肌膚困擾，受此困擾比例，較兩年前成長了27%及31%，而過往受臉上雜斑、鬆 弛困擾的人只有一成，現在對此感到困擾的女人分別已上升到34%、26%。   SHISEIDO穩居最美麗的品牌 　　美麗的臉，引人想看，美麗的品牌，勾人想用。在這次受評的品牌中，以資生堂SHISEIDO所獲評價最高，雖然品牌已有百年歷史，依舊創意無限，在廣 告上不只砸重金聘請多位日本當紅女星代言，產品及包裝上也不斷推陳出新，總是讓女人感受無限新意。因此不論在品牌喜歡度、使用滿意度、及新商品興趣度數值 均高居第一美麗品牌后座，而其新商品是唯一超過有六成女人表示有興趣使用的品牌商品，儼然成為台灣最光耀的美麗品牌。緊追在後的則是以「雪肌精」為明星商 品著稱的高絲KOSE、植村秀Shu uemura。 註：以上調查乃根據EOLembrain東方快線最新執行完成的「美妝/保養品牌形象、電視廣告後測調查」，納入評量品牌如下： 專櫃美妝/保養品牌：Dior迪奧、CHANEL香奈兒、CLINIQUE倩碧、BIOTHERM碧兒泉、KOSE、SHISEDO、 SK-II、Shu uemura植村秀、COSME DECORTE黛珂、Lancome蘭蔻 開架美妝/保養品牌：Skin79、Za、多芬、Vichy薇姿、Vaseline凡士林、Palmer s帕瑪氏、Loreal Paris巴黎萊雅、FOR BELOVED ONE寵愛之名 本次「美妝/保養品牌形象、電視廣告後測調查」調樣本組成如下， 受測總人數 女性 18歲以下 19-29 30-39歲 40+ 北部 中部 南部 東部 1,008 　　  100%     6%         33%      33%   28% 45%  25%  25%  5%

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