Pollster波仕特線上市調:部落格商品多數想販賣個人創意
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(中央社訊息服務20090616 08:44:47)網路的虛擬世界隨著科技日益進步,內容也愈來愈豐富,人們藉由網路互動也愈來愈頻繁,從被動接收瀏覽網路世界提供訊息的 「WEB1.0」世代,已經進入了藉由網路平台互動,同時由使用者輸入訊息提供瀏覽的「WEB2.0」時代,未來更可能是完全以個人為主,由自己來架設網 站、接廣告,主控權都在使用者身上的「WEB3.0」世界。
以目前「WEB2.0」時代中,最能夠彰顯網路互動的除了購物網站之外,「部落格」的使用就成為網路世界中互動的最佳代表。許多「部落客」在部落格中抒發心情、分享美食、 暢談旅遊、針砭時事甚至還能夠拍賣物品,而除了讓網友們獲得資訊、參與討論之外,也因為部落格的高人氣,吸引了廣告商注意來接洽刊登廣告,這也讓自己在工 作之餘又能夠多一份額外收入。波仕特線上市調網(http://www.pollster.com.tw)與walkOne愛開店部落商店(http: //www.walkone.com.tw)在6/3-6/6針對「部落格使用方式」共同聯名調查,提出三大問題進行調查,包括「請問您會在部落格上從事 甚麼行為?」、「您會在部落格上購買商品的主要原因?」以及「如果部落格和個人商店結合您想要賣甚麼?」,可以發現目前網友對於部落格的使用上,多半還是 定位在屬於自己的一個領域跟天地,以分享個人經驗居多,鮮少受訪者會利用部落格進行買賣商品;倘若要利用部落格來從事商品買賣,也會以自己設計的商品為主 要的銷售物品。
用部落格寫日記:一般民眾使用部落格,不論是專業寫手或者個人使用,都是以文字紀錄居多,調查中發現,有40.21%的受訪者利用部落格寫日記,29.20%利用部落格放相片紀錄生活,這兩項功能就占了將進七成的比例。
另 外進一步的分析可以發現,未婚民眾使用部落格「寫日記」的最多,因為很多年輕人都喜歡經由文字敘述來抒發或者分享自己的喜怒哀樂;已婚民眾則「放相片」為 多數,因為已婚之後可能有小孩或者全家出遊,利用相片寫日記變成大多數已婚受訪者的習慣。不過若從年齡層做分析也可以發現另外一個現象:年齡愈輕,用部落 格「寫日記」比例愈高﹝15-24歲54.88%﹞;年齡愈長,「沒有使用部落格習慣」愈高﹝45歲以上31.67%﹞。原因就在於年長者不見得都會使用 電腦,也不願意長時間電腦前面打字,自然使用部落格的比例相對偏低。
部落格鮮少買賣行為:部落格通常作為民眾感情交流或者互動,鮮少作為買 賣商品的平台。本次調查就發現,「您會在部落格上購買商品的主要原因」問題中,有超過五成受訪者表示「沒有在部落格上買過商品」﹝51.06%﹞,就是因 為買賣已經有了購物網站平台有多樣商品可供挑選比較,部落格這種單一的「店面」很難成為促銷商品的介面;當然,也曾經有人在部落格買過商品,最大原因就是 看中版主的「專業度」﹝16.15%﹞才會被吸引前往購買。
部落格商品 個人特色是王道:也就因為部落格本身個人色彩較為濃厚,會吸引消費者前往部落格購買商品通常都是因為版主的專業度或者個人特色關係,因此在「如果部落格和 個人商店結合您想要賣甚麼?」的問題上,多數受訪者表示會選擇「自己設計的商品」﹝26.28%﹞,接下來則是「熱門團購商品」﹝19.12%﹞,因為可 以藉由部落格平台吸引親朋好友團購,可以達到省錢的目的。
不過從年齡層上做進一步分析可以發現,年輕族群偏向在部落格銷售「自己設計商 品」,不過中年族群以上的受訪者﹝35-44歲以及45歲以上﹞,則偏向販賣「多餘的未用新品」,原因就在於可能部落格中年族群一般都已經是上班族,沒有 額外的精力去設計個人化的商品,那麼基於「賺外快」的心理,「促銷多餘的新品」就成為較不費力有可以賺取外快的途徑。
利用部落格撰寫父親失業轉型經營泡菜故事的陸昶熹(http://www.walkone.com.tw/blog/index.jsp?user_id=lukawa1016),在兩個月內利用部落情感行銷的手法,成功的讓華視、TVBS、中天、蘋果日報等媒體,陸續報導陸鼎記心泡菜的故事。陸昶熹說:「即使沒有透過YAHOO拍賣等主流購物平台,只要能夠掌握商品特殊性,部落格也能成功進行銷售。也剛好walkOne部落平台提供商店功能,成為我心目中達到情感行銷最有利的工具。」
此 調查針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查,回收有效樣本為9,933份,調查時間為2009/06/03~2009/06/06,在95% 的信心水準下,正負誤差為0.98%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台,針對會員進行抽樣調查;由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷,進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會 員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過,樣本資料可信度高於一般網站會員。
波仕特線上市調網為美商全通行銷集團成員,上網搜尋「美商全通」。
圖說:國人在部落格傾向販賣的上品類別






















