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2012年5月11日 星期五

關鍵字廣告冒用 廠商遭罰

關鍵字廣告冒用 廠商遭罰

中央社 – 2012年5月3日 下午2:06

(中央社記者吳靜君台北3日電)公平會今天指出,謙慧公司關鍵字廣告插入使用同業「詮星」名稱,使相對的交易人誤以為2者是同一來源,已經構成影響交易秩序的顯失公平行為,處新台幣10萬元罰鍰。


公平交易委員會指出,謙慧股份有限公司旗下翻譯社使用其他翻譯同業「詮星」名稱插入關鍵字廣告中,廣告中就呈現「華碩全球翻譯多語翻譯公司-詮星」、「五 姊妹翻譯公證-詮星」及「哈佛各國語言翻譯公司-詮星」,增加華碩、五姊妹及哈佛翻譯社的曝光量及使用者造訪機會。


公平會表示,謙慧公司在搜尋結果上更呈現詮星菁英團隊、專業詮星公司等字眼。整體看起來,使交易相對人及潛在交易相對人誤以為這2家是同一來源、同系列產品或者是關係企業。


公平會認為,謙慧公司已經榨取他人努力成果,構成影響交易秩的顯失公平行為,處謙慧公司10萬元罰鍰。1010503


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搬家糾紛 中途加價最詬病

搬家糾紛 中途加價最詬病

作者: 記者黃惠聆╱台北報導 | 中時電子報 – 2012年5月10日 上午5:30

工商時報【記者黃惠聆╱台北報導】


隨6月接近,大學的準畢業生忙著卡位職場,租屋更開始「逐工作而居」,根據好房網統計每月居家廠商搜尋次數顯示,「搬家公司」成為近期網友熱搜關鍵字,相較平日,搜尋次數爆增35%。


目前法令對搬家業者規範並不明確,以致於出現市場漏洞,讓有些不肖搬家公司趁機揩油。好房網整理網友「搬家糾紛排行榜」發現,以「中途加價」居第一名,第2~5名則分別是物品損壞、裝載縮水、拒絕搬到定位及延誤搬家時程。


好房網指出,有些小型搬家公司先用低價搶客,之後再用一些理由強索費用,為了避免搬家途中被任意加價,建議簽訂合約時,應仔細註明住家形式,電梯或公寓,樓層高度、樓梯寬度、需步行距離等,描述愈詳細,愈有助搬家公司精算估價,也能避免爭執。


除訂好合約,選擇信譽良好的搬家公司也很重要,業者表示,選擇具備營利事業登記證的搬家公司會較有保障,民眾可以從經濟部全國工商服務入口網站查詢,查詢該搬家公司是否為登記有案的合法廠商。


業者指出,只要是具規模的搬家公司,基本上都一套擬訂合約的標準流程且員工多半會穿著整齊制度,民眾也可上網搜尋網友對該搬家公司的評鑑。


房仲業表示,搬家計費分包價制和包車制,其中包車制一部3.49噸卡車約3,000元起跳,1.75噸的卡車則是1,800元左右。另外也可以自租發財車,每小時費用約300~400元。




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2012年4月9日 星期一

臉書朋友出賣你 神不知鬼不覺

 

根據「華爾街日報」(WSJ)針對臉書上最受歡迎的100個應用程式(App)調查發現,有些App要的不只是使用者的電子信箱、地理位置和性向等其他資料,甚至他們臉書朋友的資料。


現在流行在線上或智慧型手機中的App。想「買」App,只要按個按鍵就行了。有些App要價數美元,但至少就金錢上來看許多App是免費的,不過通常還是要以別的方法來付費。


App是付出代價的開始。在買App時,提供給開發商的東西,有相當大的機會是現今經濟環境下大家最垂涎的商品:個人資料。


有些臉書(Facebook)上最常使用的App,像是遊戲、問答測驗和分享服務蒐集了眾多個人資訊,他們不僅讓社群網站的地位更加明確,也添增社群網站的魅力。


1項由臉書技術支援的雅虎服務,要求使用者提供宗教信仰和政治傾向才能進入這項服務。廣受好評的網路電話服務Skype,也整合臉書的功能,染指使用者和他們朋友的臉書照片和生日資料。


臉書要求App在取得使用者個人資料前,需先徵求同意許可。不過,如果使用者的朋友資料遭朋友的App使用,也不會收到通知。


雅虎和Skype表示,為了幫使用者進行客製化服務,才會要求他們提供這些資料,而且這兩家公司保證會保護客戶隱私。雅虎發言人表示:「分享給雅虎的資料,公司都會謹慎管理。」


公司對個人資料的需求若渴,反映出臉書和所有網路公司的一個原則:臉書提供免費的服務,而使用者必須付出的代價就是提供生活、朋友、興趣和活動等資料。臉書反過來利用這些資料,來吸引廣告主、App開發商和其它商機。


【2012/04/09 中央社】@ http://udn.com/




全文網址: 臉書朋友出賣你 神不知鬼不覺 | 國際萬象 | 全球觀察 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR4/7016461.shtml#ixzz1rYVgUlQp 
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2011年9月14日 星期三

專題「電子商務行銷 創意闖江湖」

專題「電子商務行銷 創意闖江湖」

更新日期:2011/09/07 09:25

專題報導「電子商務行銷 創意闖江湖」(戴瑞芬報導)


靠網路的無遠弗屆,可以行銷到全世界,只是傳統店家要跨入電子商務,往往很難跨出第一步。


因為年輕人有的是熱情,經濟部「電子商務行銷創意競賽」,徵選全台大專校院的學生,提供每一隊至少20萬元的網路行銷預算各自發揮創意,在今年暑假,協助攤商店家e化,建置電子商務。


在台南北門鄉,全台現存最古老的人工曬鹽場瓦盤鹽田,有家鹽鄉民宿餐廳 ,中原大學資管系四個同學組成「留鹽忘返」團隊,想到利用社群網路行銷。


陳奕慈同學說


『所 以後來我們想從曝光,去尋找一些社群平台、社群媒體,去作一些媒體上的曝光。這也是我們從學習到實務中最大的接觸收穫。發現一個活動不是我們覺得它很有趣 就可以,我們要作的是,我們的目標族群喜歡甚麼,我們要去多接觸,同時也從研究報告去了解它們喜歡甚麼方面,從這些點切入,跟我們以往學習上所套用的學習 上的名詞也是不一樣的方向。』


這家鹽鄉民宿餐廳,最大賣點是標榜古早味料理,一向只靠口碑行銷。這群年輕人動腦筋想創意,舉辦了「我愛鹽鄉」照片徵選活動,創造了網路話題也帶動人氣


『商家沒有使用過電子商務行銷,只有經營過部落格, 原本商家也把電子商務都是外包,可是經過這次商家覺得部落格和電子社群商務平台,都是可以去作下手的部份。這方面其實並沒有很難,同時它也可以像有什麼資 源就可以辦個活動來吸引大家。我們跟商家互相得到的是很不一樣的,有點像是文化衝擊,商家以前是做口碑行銷去影響大眾,可是我們告訴他其實可以用電子媒體 可以吸引到更多大眾。它同時也是一個很低成本,以往商家對電子商務很不熟悉,它們以為這要很高成本,經過這次之後他們知道,社群平台也不需要去花很多成 本。』


在台中太平市有家90年歷史的黃記蜂產行,傳承三代的養蜂事業,今年暑假也有了突破性的網路行銷。


德 明科大行銷管理系五個要升大三的好朋友組成「大地蜂情」團隊,他們想到結合季節特性的行銷策略,製作了「夏日蜂派對」的涼夏蜂蜜調啤酒飲品食譜,讓平常比 較鮮為年輕人所知的中小企業品牌,透過「社群網路」的傳播,增加品牌知名度。短短的一個多月就為參與這個競賽的中小企業業主們帶來逾100萬人次的瀏覽 量、近2萬次FACEBOOK按讚、以及超過2萬5千名的粉絲群。


黃靖寧同學說


『商家不懂行銷,在網路FB架設也都不會,就先靠我們原本用粉絲團,去指引他們去作。可以學以致用,覺得可以體會更多,不是文書上紙上談兵,可以學習到更多實際的經驗。』


實務操作也讓同學們體認到理論可以學以致用,黃靖寧認為,跟商家的互動接觸,讓他學到了課堂上不會教到的實務經驗


『其實本來只是同班同學一起參與一個活動,辦活動時候一開始大家覺得只是辦活動,但其實可以從中學習到很多東西。比如說,我們一開始不會用簡報軟體,但要讓成果要顯現出來就要,要做些簡報數計。』


「電子商務行銷創意競賽」結合產業與學界,利用e世代學生的腦力激盪,替中小企業進行網路行銷注入創新想法,讓經營和行銷效益倍增,創造了雙贏。 23'20"


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網路行銷夯,促微型企業出頭天

網路行銷夯,促微型企業出頭天

更新日期:2011/09/13 09:53

奇集集網站主推居家裝潢修繕服務,年創產值超過500億


(台北訊) 主計處日前大幅下修台灣經濟成長,近年不景氣迫使企業需要更努力才能創造穩定營業額,也促使能靈活作戰的微型企業竄起。在這樣的產經環境下,奇集集生活萬 用網提供微型企業免費打廣告的平台,一年幫助商家們創造高達500億元的產值。奇集集網站第一波主打居家裝潢、修繕服務,不但要推動微型經濟發展,也要掀 起微型商家用網路做行銷的新趨勢。


奇集集網站總經理蔣馨誼表示:「台灣有97%的企業都屬中小企業,但近年來無論是營業額或規模都逐年下滑,許多民眾在經歷公司結束營業或縮減後,選擇自立門戶,也有許多畢業學子,選擇創業而非求職,這些現象都促成網路商家、SOHO族或個人服務業者數量急遽攀升。這些創業維艱資源有限的民眾,其實最需要經濟實惠的行銷管道,幫助他們建立知名度、吸引客人,而奇集集網站正是一個讓微型企業「零元就能做行銷」的平台。」


奇 集集網站一年共累積超過10萬間商家前來刊登廣告拓商機,主要業種包含裝潢、水電、零售批發、搬家、婚禮服務…等。商家透過奇集集網站每週可締造8千元到 3萬元以上的營業額,換算下來,每年的產值高達503億!蔣馨誼指出:「奇集集網站即日開始大規模推廣裝潢修繕服務,讓民眾了解可以透過奇集集自行挑選廠 商或師傅,無論是裝潢新屋的大工程,還是修理插座的小施工,大小需求都能被滿足,顧客可以多看多比價,不必多花冤枉錢,更不必受限於房仲或居家賣場配合廠 商動輒兩三萬元的制式報價。同時,我們大規模透過電視進行宣傳,將為裝潢、室內設計、修繕的微型廠商,帶來更多新的客源,為它們創造更多生意。」奇集集網 站努力協助小商家拓展生意,穩固生計,也期望對台灣社會做出貢獻,推動微型經濟。


許多微型企業利用奇集集網站,締造成功案例。例如從事批發 的曾氏夫婦,原先各自在大企業、出版業從事企劃工作,4年前夫妻聯手創業,操作網路小額批發,販賣創意商品、鐘錶…等,他們利用奇集集網站展示批發商品、 募集零售廠商,曾先生說:「奇集集真的會把事業變大」目前他們已發展成為一個10人規模的公司,連在廣州都成立了辦公室。另外像是積極透過奇集集刊登居家 修繕服務廣告的張先生,總是隨著時節撰寫最應景的文案,他透過網站推廣居家修繕、清潔打掃、室內粉刷服務,每週可由此增加1萬5千元以上的營業額。他說: 「還曾經接到大陸台商的越洋電話,結果當天下午就到他台北的住家進行修漏。」像這樣聰明運用網路平台開拓商機的例子,每分鐘都在真實上演,透過網路行銷, 微型企業能讓營業額倍增,還能把生意做到國外去,小商家也有機會出人頭地!


以上訊息由奇集集提供

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