專題「電子商務行銷 創意闖江湖」
專題報導「電子商務行銷 創意闖江湖」(戴瑞芬報導)
靠網路的無遠弗屆,可以行銷到全世界,只是傳統店家要跨入電子商務,往往很難跨出第一步。
因為年輕人有的是熱情,經濟部「電子商務行銷創意競賽」,徵選全台大專校院的學生,提供每一隊至少20萬元的網路行銷預算各自發揮創意,在今年暑假,協助攤商店家e化,建置電子商務。
在台南北門鄉,全台現存最古老的人工曬鹽場瓦盤鹽田,有家鹽鄉民宿餐廳 ,中原大學資管系四個同學組成「留鹽忘返」團隊,想到利用社群網路行銷。
陳奕慈同學說
『所 以後來我們想從曝光,去尋找一些社群平台、社群媒體,去作一些媒體上的曝光。這也是我們從學習到實務中最大的接觸收穫。發現一個活動不是我們覺得它很有趣 就可以,我們要作的是,我們的目標族群喜歡甚麼,我們要去多接觸,同時也從研究報告去了解它們喜歡甚麼方面,從這些點切入,跟我們以往學習上所套用的學習 上的名詞也是不一樣的方向。』
這家鹽鄉民宿餐廳,最大賣點是標榜古早味料理,一向只靠口碑行銷。這群年輕人動腦筋想創意,舉辦了「我愛鹽鄉」照片徵選活動,創造了網路話題也帶動人氣
『商家沒有使用過電子商務行銷,只有經營過部落格, 原本商家也把電子商務都是外包,可是經過這次商家覺得部落格和電子社群商務平台,都是可以去作下手的部份。這方面其實並沒有很難,同時它也可以像有什麼資 源就可以辦個活動來吸引大家。我們跟商家互相得到的是很不一樣的,有點像是文化衝擊,商家以前是做口碑行銷去影響大眾,可是我們告訴他其實可以用電子媒體 可以吸引到更多大眾。它同時也是一個很低成本,以往商家對電子商務很不熟悉,它們以為這要很高成本,經過這次之後他們知道,社群平台也不需要去花很多成 本。』
在台中太平市有家90年歷史的黃記蜂產行,傳承三代的養蜂事業,今年暑假也有了突破性的網路行銷。
德 明科大行銷管理系五個要升大三的好朋友組成「大地蜂情」團隊,他們想到結合季節特性的行銷策略,製作了「夏日蜂派對」的涼夏蜂蜜調啤酒飲品食譜,讓平常比 較鮮為年輕人所知的中小企業品牌,透過「社群網路」的傳播,增加品牌知名度。短短的一個多月就為參與這個競賽的中小企業業主們帶來逾100萬人次的瀏覽 量、近2萬次FACEBOOK按讚、以及超過2萬5千名的粉絲群。
黃靖寧同學說
『商家不懂行銷,在網路FB架設也都不會,就先靠我們原本用粉絲團,去指引他們去作。可以學以致用,覺得可以體會更多,不是文書上紙上談兵,可以學習到更多實際的經驗。』
實務操作也讓同學們體認到理論可以學以致用,黃靖寧認為,跟商家的互動接觸,讓他學到了課堂上不會教到的實務經驗
『其實本來只是同班同學一起參與一個活動,辦活動時候一開始大家覺得只是辦活動,但其實可以從中學習到很多東西。比如說,我們一開始不會用簡報軟體,但要讓成果要顯現出來就要,要做些簡報數計。』
「電子商務行銷創意競賽」結合產業與學界,利用e世代學生的腦力激盪,替中小企業進行網路行銷注入創新想法,讓經營和行銷效益倍增,創造了雙贏。 23'20"
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