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2011年9月14日 星期三

專題「電子商務行銷 創意闖江湖」

專題「電子商務行銷 創意闖江湖」

更新日期:2011/09/07 09:25

專題報導「電子商務行銷 創意闖江湖」(戴瑞芬報導)


靠網路的無遠弗屆,可以行銷到全世界,只是傳統店家要跨入電子商務,往往很難跨出第一步。


因為年輕人有的是熱情,經濟部「電子商務行銷創意競賽」,徵選全台大專校院的學生,提供每一隊至少20萬元的網路行銷預算各自發揮創意,在今年暑假,協助攤商店家e化,建置電子商務。


在台南北門鄉,全台現存最古老的人工曬鹽場瓦盤鹽田,有家鹽鄉民宿餐廳 ,中原大學資管系四個同學組成「留鹽忘返」團隊,想到利用社群網路行銷。


陳奕慈同學說


『所 以後來我們想從曝光,去尋找一些社群平台、社群媒體,去作一些媒體上的曝光。這也是我們從學習到實務中最大的接觸收穫。發現一個活動不是我們覺得它很有趣 就可以,我們要作的是,我們的目標族群喜歡甚麼,我們要去多接觸,同時也從研究報告去了解它們喜歡甚麼方面,從這些點切入,跟我們以往學習上所套用的學習 上的名詞也是不一樣的方向。』


這家鹽鄉民宿餐廳,最大賣點是標榜古早味料理,一向只靠口碑行銷。這群年輕人動腦筋想創意,舉辦了「我愛鹽鄉」照片徵選活動,創造了網路話題也帶動人氣


『商家沒有使用過電子商務行銷,只有經營過部落格, 原本商家也把電子商務都是外包,可是經過這次商家覺得部落格和電子社群商務平台,都是可以去作下手的部份。這方面其實並沒有很難,同時它也可以像有什麼資 源就可以辦個活動來吸引大家。我們跟商家互相得到的是很不一樣的,有點像是文化衝擊,商家以前是做口碑行銷去影響大眾,可是我們告訴他其實可以用電子媒體 可以吸引到更多大眾。它同時也是一個很低成本,以往商家對電子商務很不熟悉,它們以為這要很高成本,經過這次之後他們知道,社群平台也不需要去花很多成 本。』


在台中太平市有家90年歷史的黃記蜂產行,傳承三代的養蜂事業,今年暑假也有了突破性的網路行銷。


德 明科大行銷管理系五個要升大三的好朋友組成「大地蜂情」團隊,他們想到結合季節特性的行銷策略,製作了「夏日蜂派對」的涼夏蜂蜜調啤酒飲品食譜,讓平常比 較鮮為年輕人所知的中小企業品牌,透過「社群網路」的傳播,增加品牌知名度。短短的一個多月就為參與這個競賽的中小企業業主們帶來逾100萬人次的瀏覽 量、近2萬次FACEBOOK按讚、以及超過2萬5千名的粉絲群。


黃靖寧同學說


『商家不懂行銷,在網路FB架設也都不會,就先靠我們原本用粉絲團,去指引他們去作。可以學以致用,覺得可以體會更多,不是文書上紙上談兵,可以學習到更多實際的經驗。』


實務操作也讓同學們體認到理論可以學以致用,黃靖寧認為,跟商家的互動接觸,讓他學到了課堂上不會教到的實務經驗


『其實本來只是同班同學一起參與一個活動,辦活動時候一開始大家覺得只是辦活動,但其實可以從中學習到很多東西。比如說,我們一開始不會用簡報軟體,但要讓成果要顯現出來就要,要做些簡報數計。』


「電子商務行銷創意競賽」結合產業與學界,利用e世代學生的腦力激盪,替中小企業進行網路行銷注入創新想法,讓經營和行銷效益倍增,創造了雙贏。 23'20"


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網路行銷夯,促微型企業出頭天

網路行銷夯,促微型企業出頭天

更新日期:2011/09/13 09:53

奇集集網站主推居家裝潢修繕服務,年創產值超過500億


(台北訊) 主計處日前大幅下修台灣經濟成長,近年不景氣迫使企業需要更努力才能創造穩定營業額,也促使能靈活作戰的微型企業竄起。在這樣的產經環境下,奇集集生活萬 用網提供微型企業免費打廣告的平台,一年幫助商家們創造高達500億元的產值。奇集集網站第一波主打居家裝潢、修繕服務,不但要推動微型經濟發展,也要掀 起微型商家用網路做行銷的新趨勢。


奇集集網站總經理蔣馨誼表示:「台灣有97%的企業都屬中小企業,但近年來無論是營業額或規模都逐年下滑,許多民眾在經歷公司結束營業或縮減後,選擇自立門戶,也有許多畢業學子,選擇創業而非求職,這些現象都促成網路商家、SOHO族或個人服務業者數量急遽攀升。這些創業維艱資源有限的民眾,其實最需要經濟實惠的行銷管道,幫助他們建立知名度、吸引客人,而奇集集網站正是一個讓微型企業「零元就能做行銷」的平台。」


奇 集集網站一年共累積超過10萬間商家前來刊登廣告拓商機,主要業種包含裝潢、水電、零售批發、搬家、婚禮服務…等。商家透過奇集集網站每週可締造8千元到 3萬元以上的營業額,換算下來,每年的產值高達503億!蔣馨誼指出:「奇集集網站即日開始大規模推廣裝潢修繕服務,讓民眾了解可以透過奇集集自行挑選廠 商或師傅,無論是裝潢新屋的大工程,還是修理插座的小施工,大小需求都能被滿足,顧客可以多看多比價,不必多花冤枉錢,更不必受限於房仲或居家賣場配合廠 商動輒兩三萬元的制式報價。同時,我們大規模透過電視進行宣傳,將為裝潢、室內設計、修繕的微型廠商,帶來更多新的客源,為它們創造更多生意。」奇集集網 站努力協助小商家拓展生意,穩固生計,也期望對台灣社會做出貢獻,推動微型經濟。


許多微型企業利用奇集集網站,締造成功案例。例如從事批發 的曾氏夫婦,原先各自在大企業、出版業從事企劃工作,4年前夫妻聯手創業,操作網路小額批發,販賣創意商品、鐘錶…等,他們利用奇集集網站展示批發商品、 募集零售廠商,曾先生說:「奇集集真的會把事業變大」目前他們已發展成為一個10人規模的公司,連在廣州都成立了辦公室。另外像是積極透過奇集集刊登居家 修繕服務廣告的張先生,總是隨著時節撰寫最應景的文案,他透過網站推廣居家修繕、清潔打掃、室內粉刷服務,每週可由此增加1萬5千元以上的營業額。他說: 「還曾經接到大陸台商的越洋電話,結果當天下午就到他台北的住家進行修漏。」像這樣聰明運用網路平台開拓商機的例子,每分鐘都在真實上演,透過網路行銷, 微型企業能讓營業額倍增,還能把生意做到國外去,小商家也有機會出人頭地!


以上訊息由奇集集提供

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【福岡新風潮】福岡城市行銷學 觀光APP導覽景點

【福岡新風潮】福岡城市行銷學 觀光APP導覽景點

更新日期:2011/09/13 22:41 郭展毓

城市行銷觀光,福岡市政府有新點子,他們找來產業界和學界合作,開發智慧型手機專用的城市導覽APP,有趣的是這個APP讓使用者變成遊戲主角,得在福岡市內闖關打卡,才能讓遊戲繼續下去,福岡市政府希望透過這個APP,能夠讓更多人了解福岡不為人知的有趣景點。


福岡市人口多達148萬,是日本第 6大城,更是九州進出國際的玄關,許多人對福岡的印象,是太宰府的梅餅,不過您可能沒想過,太宰府其實已經不在福岡市內。TVBS記者郭展毓:「九州第一 大城福岡,雖然沒有太多具有代表性的地標,不過福岡市政府卻把市內的景點,串成一則則冒險故事,要利用智慧型手機,帶您一遊福岡。」


利用智 慧型手機的APP,行銷城市觀光,福岡市絕對不是開山宗師,只是他們卻少見的,讓觀光客成了闖關遊戲的主角,透過一段又一段的冒險故事,揭開福岡的面紗。 觀光APP開發商:「APP裡頭放了很多故事,有福岡的歷史故事,有福岡被怪獸侵襲的故事,還有以前鐵礦山的故事等等。」


福岡被怪獸侵襲, 這樣的故事或許很科幻,卻充滿想像空間,像是這棟有著階梯狀外觀的建築,可是福岡最有名的展演舞台,不過在APP裡,怪獸登陸福岡後,第一個襲擊的就是 它。觀光APP開發商:「就算是一樣的地方,在不同故事裡,用不同的切入點來介紹,比方說喜歡怪獸的人,來這裡看看之類的,我們是以這樣的方式,來做介紹 的。」


除了怪獸以外,包括天神、博多、中洲、甚至是大濠公園,都有獨自的故事主題。走訪APP裡介紹的景點,再透過手機打卡,這才能完成任 務,把故事看下去,出現在APP裡的景點,有些甚至連日本人都沒聽過,因為這些可是在地人才知道的祕密基地。觀光APP開發商:「我們盡可能選擇觀光手冊 上沒有的路線,比方說找來大學生,還有福岡當地人來進行調查,聽了很多建議後,才做出選擇。」


這個觀光APP,屬於福岡市政府主導的嚴肅遊 戲開發計畫之內,主要是希望把數位遊戲,運用在休閒娛樂之外,構築文化產業和遊戲開發商「雙贏」的局面。福岡市政府:「這個遊戲又稱為嚴肅遊戲,就算不和 我們行政單位一起開發,從商業角度來看,也該以此為中心來發展,這是我們努力的目標。」


由政府主導,促進企業的跨界合作,福岡市政府的嘗試,為城市行銷學打開了另一片天空。

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