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2011年9月14日 星期三

專題「電子商務行銷 創意闖江湖」

專題「電子商務行銷 創意闖江湖」

更新日期:2011/09/07 09:25

專題報導「電子商務行銷 創意闖江湖」(戴瑞芬報導)


靠網路的無遠弗屆,可以行銷到全世界,只是傳統店家要跨入電子商務,往往很難跨出第一步。


因為年輕人有的是熱情,經濟部「電子商務行銷創意競賽」,徵選全台大專校院的學生,提供每一隊至少20萬元的網路行銷預算各自發揮創意,在今年暑假,協助攤商店家e化,建置電子商務。


在台南北門鄉,全台現存最古老的人工曬鹽場瓦盤鹽田,有家鹽鄉民宿餐廳 ,中原大學資管系四個同學組成「留鹽忘返」團隊,想到利用社群網路行銷。


陳奕慈同學說


『所 以後來我們想從曝光,去尋找一些社群平台、社群媒體,去作一些媒體上的曝光。這也是我們從學習到實務中最大的接觸收穫。發現一個活動不是我們覺得它很有趣 就可以,我們要作的是,我們的目標族群喜歡甚麼,我們要去多接觸,同時也從研究報告去了解它們喜歡甚麼方面,從這些點切入,跟我們以往學習上所套用的學習 上的名詞也是不一樣的方向。』


這家鹽鄉民宿餐廳,最大賣點是標榜古早味料理,一向只靠口碑行銷。這群年輕人動腦筋想創意,舉辦了「我愛鹽鄉」照片徵選活動,創造了網路話題也帶動人氣


『商家沒有使用過電子商務行銷,只有經營過部落格, 原本商家也把電子商務都是外包,可是經過這次商家覺得部落格和電子社群商務平台,都是可以去作下手的部份。這方面其實並沒有很難,同時它也可以像有什麼資 源就可以辦個活動來吸引大家。我們跟商家互相得到的是很不一樣的,有點像是文化衝擊,商家以前是做口碑行銷去影響大眾,可是我們告訴他其實可以用電子媒體 可以吸引到更多大眾。它同時也是一個很低成本,以往商家對電子商務很不熟悉,它們以為這要很高成本,經過這次之後他們知道,社群平台也不需要去花很多成 本。』


在台中太平市有家90年歷史的黃記蜂產行,傳承三代的養蜂事業,今年暑假也有了突破性的網路行銷。


德 明科大行銷管理系五個要升大三的好朋友組成「大地蜂情」團隊,他們想到結合季節特性的行銷策略,製作了「夏日蜂派對」的涼夏蜂蜜調啤酒飲品食譜,讓平常比 較鮮為年輕人所知的中小企業品牌,透過「社群網路」的傳播,增加品牌知名度。短短的一個多月就為參與這個競賽的中小企業業主們帶來逾100萬人次的瀏覽 量、近2萬次FACEBOOK按讚、以及超過2萬5千名的粉絲群。


黃靖寧同學說


『商家不懂行銷,在網路FB架設也都不會,就先靠我們原本用粉絲團,去指引他們去作。可以學以致用,覺得可以體會更多,不是文書上紙上談兵,可以學習到更多實際的經驗。』


實務操作也讓同學們體認到理論可以學以致用,黃靖寧認為,跟商家的互動接觸,讓他學到了課堂上不會教到的實務經驗


『其實本來只是同班同學一起參與一個活動,辦活動時候一開始大家覺得只是辦活動,但其實可以從中學習到很多東西。比如說,我們一開始不會用簡報軟體,但要讓成果要顯現出來就要,要做些簡報數計。』


「電子商務行銷創意競賽」結合產業與學界,利用e世代學生的腦力激盪,替中小企業進行網路行銷注入創新想法,讓經營和行銷效益倍增,創造了雙贏。 23'20"


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網路行銷夯,促微型企業出頭天

網路行銷夯,促微型企業出頭天

更新日期:2011/09/13 09:53

奇集集網站主推居家裝潢修繕服務,年創產值超過500億


(台北訊) 主計處日前大幅下修台灣經濟成長,近年不景氣迫使企業需要更努力才能創造穩定營業額,也促使能靈活作戰的微型企業竄起。在這樣的產經環境下,奇集集生活萬 用網提供微型企業免費打廣告的平台,一年幫助商家們創造高達500億元的產值。奇集集網站第一波主打居家裝潢、修繕服務,不但要推動微型經濟發展,也要掀 起微型商家用網路做行銷的新趨勢。


奇集集網站總經理蔣馨誼表示:「台灣有97%的企業都屬中小企業,但近年來無論是營業額或規模都逐年下滑,許多民眾在經歷公司結束營業或縮減後,選擇自立門戶,也有許多畢業學子,選擇創業而非求職,這些現象都促成網路商家、SOHO族或個人服務業者數量急遽攀升。這些創業維艱資源有限的民眾,其實最需要經濟實惠的行銷管道,幫助他們建立知名度、吸引客人,而奇集集網站正是一個讓微型企業「零元就能做行銷」的平台。」


奇 集集網站一年共累積超過10萬間商家前來刊登廣告拓商機,主要業種包含裝潢、水電、零售批發、搬家、婚禮服務…等。商家透過奇集集網站每週可締造8千元到 3萬元以上的營業額,換算下來,每年的產值高達503億!蔣馨誼指出:「奇集集網站即日開始大規模推廣裝潢修繕服務,讓民眾了解可以透過奇集集自行挑選廠 商或師傅,無論是裝潢新屋的大工程,還是修理插座的小施工,大小需求都能被滿足,顧客可以多看多比價,不必多花冤枉錢,更不必受限於房仲或居家賣場配合廠 商動輒兩三萬元的制式報價。同時,我們大規模透過電視進行宣傳,將為裝潢、室內設計、修繕的微型廠商,帶來更多新的客源,為它們創造更多生意。」奇集集網 站努力協助小商家拓展生意,穩固生計,也期望對台灣社會做出貢獻,推動微型經濟。


許多微型企業利用奇集集網站,締造成功案例。例如從事批發 的曾氏夫婦,原先各自在大企業、出版業從事企劃工作,4年前夫妻聯手創業,操作網路小額批發,販賣創意商品、鐘錶…等,他們利用奇集集網站展示批發商品、 募集零售廠商,曾先生說:「奇集集真的會把事業變大」目前他們已發展成為一個10人規模的公司,連在廣州都成立了辦公室。另外像是積極透過奇集集刊登居家 修繕服務廣告的張先生,總是隨著時節撰寫最應景的文案,他透過網站推廣居家修繕、清潔打掃、室內粉刷服務,每週可由此增加1萬5千元以上的營業額。他說: 「還曾經接到大陸台商的越洋電話,結果當天下午就到他台北的住家進行修漏。」像這樣聰明運用網路平台開拓商機的例子,每分鐘都在真實上演,透過網路行銷, 微型企業能讓營業額倍增,還能把生意做到國外去,小商家也有機會出人頭地!


以上訊息由奇集集提供

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【福岡新風潮】福岡城市行銷學 觀光APP導覽景點

【福岡新風潮】福岡城市行銷學 觀光APP導覽景點

更新日期:2011/09/13 22:41 郭展毓

城市行銷觀光,福岡市政府有新點子,他們找來產業界和學界合作,開發智慧型手機專用的城市導覽APP,有趣的是這個APP讓使用者變成遊戲主角,得在福岡市內闖關打卡,才能讓遊戲繼續下去,福岡市政府希望透過這個APP,能夠讓更多人了解福岡不為人知的有趣景點。


福岡市人口多達148萬,是日本第 6大城,更是九州進出國際的玄關,許多人對福岡的印象,是太宰府的梅餅,不過您可能沒想過,太宰府其實已經不在福岡市內。TVBS記者郭展毓:「九州第一 大城福岡,雖然沒有太多具有代表性的地標,不過福岡市政府卻把市內的景點,串成一則則冒險故事,要利用智慧型手機,帶您一遊福岡。」


利用智 慧型手機的APP,行銷城市觀光,福岡市絕對不是開山宗師,只是他們卻少見的,讓觀光客成了闖關遊戲的主角,透過一段又一段的冒險故事,揭開福岡的面紗。 觀光APP開發商:「APP裡頭放了很多故事,有福岡的歷史故事,有福岡被怪獸侵襲的故事,還有以前鐵礦山的故事等等。」


福岡被怪獸侵襲, 這樣的故事或許很科幻,卻充滿想像空間,像是這棟有著階梯狀外觀的建築,可是福岡最有名的展演舞台,不過在APP裡,怪獸登陸福岡後,第一個襲擊的就是 它。觀光APP開發商:「就算是一樣的地方,在不同故事裡,用不同的切入點來介紹,比方說喜歡怪獸的人,來這裡看看之類的,我們是以這樣的方式,來做介紹 的。」


除了怪獸以外,包括天神、博多、中洲、甚至是大濠公園,都有獨自的故事主題。走訪APP裡介紹的景點,再透過手機打卡,這才能完成任 務,把故事看下去,出現在APP裡的景點,有些甚至連日本人都沒聽過,因為這些可是在地人才知道的祕密基地。觀光APP開發商:「我們盡可能選擇觀光手冊 上沒有的路線,比方說找來大學生,還有福岡當地人來進行調查,聽了很多建議後,才做出選擇。」


這個觀光APP,屬於福岡市政府主導的嚴肅遊 戲開發計畫之內,主要是希望把數位遊戲,運用在休閒娛樂之外,構築文化產業和遊戲開發商「雙贏」的局面。福岡市政府:「這個遊戲又稱為嚴肅遊戲,就算不和 我們行政單位一起開發,從商業角度來看,也該以此為中心來發展,這是我們努力的目標。」


由政府主導,促進企業的跨界合作,福岡市政府的嘗試,為城市行銷學打開了另一片天空。

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2011年6月3日 星期五

陸客自由行 觀光局推深度旅遊

陸客自由行 觀光局推深度旅遊

更新日期:2011/06/01 17:58 蕭介雲

【台灣醒報記者蕭介雲台北報導】為加強陸客自由行宣導工作,交通部觀光局除在大陸推出相關文宣服務,設立自由行簡體版網站,並規劃邀請新浪網旅遊達人,來台進行深度旅遊,為台灣觀光進行宣傳,就是要讓陸客愛上「來台灣交朋友」。


為提供完善服務,未來觀光局將成立「陸客自由行聯合服務中心」,由各相關單位依權責指派專人,擔任聯繫窗口,以提供緊急應變的通報處理機制。


目前陸客團都會發送「大陸旅客台灣旅遊須知」,未來將再針對自由行的陸客,製作在台旅遊聯絡卡,提供在台協助單位的電話,如24小時旅遊諮詢服務專線、緊急報案、緊急救護、證件遺失等聯繫電話。


未來也會印製台灣自由行申請須知旅遊景點、深度旅遊的多元產品宣傳摺頁,觀光局將分送試點開放的北京、上海和廈門等城市供陸客參考;另外,也將規劃運用社群功能,提供最新的旅遊訊息。


觀光局強調,將透過推動20條「台灣好行路線」、24條台灣觀光巴士等措施,提供陸客便捷的旅遊服務,並導引進行「深度旅遊」,希望能透過陸客來台觀光的過程,促進整體經濟的活絡發展,並加強國內各項的觀光基礎建設。




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大兵模擬作戰! 旅遊新行程

大兵模擬作戰! 旅遊新行程

更新日期:2011/06/03 00:01

旅遊行程愈來愈多樣,老美近來最熱衷的恐怕就是模擬作戰最前線的行程了,沒錯,這個套裝行程,顧名思義,就是模擬戰地情景,玩家變身美軍大頭兵,而身上配備,除了子彈是假的,其他如假包換全是真的,而行程一推出就吸引了大批男性玩家參與。


荒廢的民宅,美軍小心勘查,準備突襲,這逼真場景,就是老美近來最流行的模擬作戰最前線特殊旅遊行程,這行程一推出,就吸引大批男性玩家參與。


一身行頭,如假包換,全是標準美軍大兵配備,除了子彈是假的,其他都是真的,就連指揮作戰的教練,都是退役的美軍官兵。


目前行程價格從美金200元到400元不等,相當於從台幣5700多元起跳,特殊旅程,不但新鮮刺激,似乎也圓了許多人心中的從軍夢。(民視新聞張永佳綜合報導)




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醫學美容太密集 皮膚受不了

醫學美容太密集 皮膚受不了

更新日期:2011/05/28 04:11

文/楊宏基


最近一位病人來做美容諮詢。我照例先看一下病人的皮膚狀況,並詢問保養情形。結果,病人回答,每3到4週做一次淨膚雷射,做了4、5年之久。


雖然脈衝淨膚等溫和療程可以當作保養,一段時間做一次。但是這些醫美級的保養跟擦的保養品還是有不一樣的地方,這樣不停密集地做,其實對皮膚不見得是好事。


擦的保養品不外乎清潔、保濕、防曬,或補充抗氧化物、除皺、美白等。但脈衝雷射等醫美(醫學美容)卻是先對皮膚造成控制性破壞,再讓皮膚產生新的細胞或膠原蛋白。所以,擦保養品就像每天掃地、擦桌子、澆花;而雷射脈衝光就像把掉漆的牆壁刨除後,重新補土粉刷。


表 皮細胞的新陳代謝週期是4週,因此4週做一次治療就像牆壁油漆才剛風乾,又馬上重新刨除粉刷。這樣的頻率在療程一開始是有意義的,因為有些皮膚改善必須經 過幾次處理,才能達到最佳狀況。但如果已經改善到最佳狀態,而只想維持現狀時,應該只要做好基礎保養,過一段較長時間後,若出現嚴重「掉漆」再考慮重新刨 除粉刷。皮膚的保養也應如此。既然是維持皮膚現狀,又何需將才治療完、經過4週修復後的皮膚再破壞一次?


生物體細胞的生長, 有所謂的海佛烈克極限(Hayflick limit),這是指每個正常細胞的分裂次數是有上限的。而密集地接受破壞式「醫美」,會促使細胞加速分裂來進行修復,是不是有可能使正常細胞提早達到分 裂上限?所謂to err on the safe side,以醫美療程做為皮膚保養,只要平常做好基礎保養,4週做一次跟3到6個月做一次差不多。但若一直持續密集地進行雷射脈衝,4、5年下來或許沒問 題,但10年、20年後,才發現讓細胞增生提早到達分裂極限,皮膚修復力嚴重受損時,也只能徒呼奈何,悔之晚矣!


因此,我個人誠摯建議,醫美不能取代平常的基礎保養,千萬不要不做好基礎保養,一味依賴雷射脈衝。


一旦皮膚進步到一個程度,雷射脈衝只是維持現狀時,就應該停下腳步,拉長治療間隔。畢竟,休息,是為了走更長遠的路。


(作者為新竹縣比漾皮膚科診所醫師)




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老人醫學專欄_常見的銀髮族慢性病系列之十三

《老人醫學專欄_常見的銀髮族慢性病系列之十三》老年人的癌症(4)老年人癌症告知

更新日期:2011/05/31 00:07 文/詹鼎正

這一回要進入最棘手的癌症告知原則。


到 底是該與老人家直接討論癌症的問題,還是以家屬為中心?西方的醫學教育,非常強調如果病友的意識清楚,具有決策能力,只有本人才有權利決定對每一個疾病要 接受怎樣的治療。而任何病友的醫療資訊,除非本人同意,醫師不可對其他人說明。所以如果一個病友得到的癌症,通常是告知本人,本人同意時,才會與家屬討論 治療方針。


但長久以來,國人一直有一種觀念,老人家如果知道自己得到了癌症,會失去活下去的動力,所以家屬常拚命隱瞞。就像 病例中的方爺爺一樣,患有攝護腺癌的事實一直沒有人告訴他。可是當他又有了大腸癌,如果要治療,怎麼樣都瞞不住得到癌症的事實,家人告訴他後,很像也沒有 當初擔心的憂鬱、喪志的情況·老人家很順利地完成了大腸造口手術。


或許是因為筆者的臨床醫學訓練是在美國完成,個人還是偏向 不管是年輕人或老年人,如果發現了癌症,儘可能的誠實以告。以個人的經驗,大部分老人家如果是懷疑惡性疾病來住院檢查,其實多半心中有數。有時候家屬會對 醫療團隊使眼色,要求出去外面談,如果每天都這樣做,老人家常常會起疑,主動詢問到底自己得到了什麼病。這時候真的有點麻煩,因為醫師是不可以欺騙病友 的,所以只要病友問起,筆者一定會把情況告知。


所以每次家屬要求筆者「不主動」告知病情時,筆者會先花時間與家屬溝通,希望他們能同意告知病情。而筆者的理由如下:


1. 癌症的治療日新月異,很多癌症已可以治癒,或是得到長期的控制,反而像是慢性病,不再是絕症。如同其他的慢性病一樣,要得到很好的控制,一定需要病友的配合,隱瞞病友,把病友置於醫療決策之外,絕對不是病友之福,無法讓病友得到最好的醫療照護。


2. 現今的銀髮長者,尤其是75歲以下相對年輕的族群,對自我健康的要求很高,很難接受家人與醫師「聯合」起來隱瞞病情。家人的好意,反而會變成病友與家屬的爭執點,還不如回歸正常的醫病關係,由醫師與病友及家屬一起來討論制定治療計畫。


3. 不告知長者,常常是擔心老人家心理承受不起。不過就像是一個有名的故事說的,兩個人看到魚兒水中游,一個人說:「你看魚兒游得多快樂啊」,另一個人說: 「你不是魚,怎麼知道魚兒很快樂?」,第一個人又說:「你不是我,怎麼知道我不知道魚兒很快樂?」。這個故事的重點是,家屬雖然是好意,可是家屬的猜測不 一定就是病友的想法,所以家屬「自動」幫病友作決定,是蠻危險的。


4. 隱瞞病情,對病友及家屬都是很大的心理負擔。家屬要時時提防不小心洩露,病友常常感覺家人有什麼事瞞著自己。尤其是如果治療過程中,常有許多副作用,或是 治療的效果不如預期,病友情況有明顯變化,這時病友會懷疑到底醫療團隊與家屬有沒有盡心盡力為自己治療,也會破懷醫病關係。如果最後在病友的強力要求下, 還是要誠實面對,這時病友更無法接受,也會怪罪家屬及醫療團隊,受到的打擊更大。


大部分的時候,經過筆者的分析,家屬會同意 與醫師一同告知病友得到癌症的消息。如果真的無法溝通,筆者的底線是可以不主動提起,但是如果病友詢問,筆者還是會把真實情況說明,這一點堅持,筆者會在 病歷載明。當然這些只是個人的作法,不是一個準則,而國家的醫師法也沒有很明確的規定,如第12-1條「醫師診治病人時,應向病人或其家屬告知其病情、治 療方針、處置、用藥、預後情形及可能之不良反應。」似乎沒有硬性規定一定要對病友講,上面提到的是向病友或其家屬告知。但個人相信大部分的醫學倫理專家或 法律專家都會同意,對病友告知才是王道,告知家屬應該是病友無法理解或下決定時的變通辦法。


結語


銀 髮長者是癌症的好發族群,如何正確的面對癌症,是醫師、家人與病友都需要面對的課題。大部分的癌症已不是絕症,但需要病友、家屬與醫療團隊的充分合作,才 能得到最有效的治療。年紀本身不是接受積極治療的障礙,治療的計畫要通盤考慮長者生理、心理、社會、及生活功能因素,來制定個人化的治療計畫。隱瞞長者, 將長者排除在治療計畫的制定過程是一種過時的方法,病友是接受治療的人,應有參與及決策的權力。


(本文作者現任台大醫院老年醫學部主任、兼任助理教授)




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2011年4月14日 星期四

「跑操場、賣玉蘭花」成交量腰斬 房仲罰!

「跑操場、賣玉蘭花」成交量腰斬 房仲罰!

更新日期:2011/04/12 12:33 華舜嘉

奢侈稅打房,也打趴了房仲業者,根據房仲業與內政部統計資料,這半年來,大台北房市交易量幾乎腰斬,相對的房仲店頭,卻反倒在這半年內增加近300家,僧多粥少,讓房仲業不得不祭出罰則,希望激勵士氣,有人就被罰跑操場,還有人得在大馬路上賣玉蘭花。


房仲業務員:「業務落實,說到做到。」


排排站,每天上午精神喊話,奢侈稅打房,房仲業滿頭包,牆上業績目標通通負數,全部不及格,房仲業祭出罰則。業務員:「這樣好危險喔。」


大 馬路上、車陣中,穿著制服賣玉蘭花,沒看錯,他們全是房仲經紀人,如果一個月業績掛蛋,就得鞠躬哈腰,在紅燈90秒內,賣出一朵玉蘭花。房仲業者王金信: 「他們當時有跟我討價還價,他們說協理,我們是不是可以派報,去外面駐點,不要去賣玉蘭花,因為他們來應徵,不是賣玉蘭花。」


TVBS記者華舜嘉:「學生在操場上跑步,是再平常不過了,不過有一群人在操場上跑步,是因為業績不如預期。」


另一家房仲經紀人也不好過,業績不好的,週一中午得在新北市泰山體育場跑步,還有人連制服也來不及換下,實際上,這個罰則早在2008年就實施了,當時80多名經紀人在大安森林公園揮汗跑步。


罰則重起爐灶,就是因為奢侈稅打房,大台北地區這半年來,成交量一路往下掉,幾乎腰斬,但是全台不動產經紀業的店頭,是越開越多,半年就增加近300家,僧多粥少結果,就是像這些業務員一樣,只能在車陣中賣玉蘭花,激勵自己努力賣屋。


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網路整備度 台灣全球第 6

網路整備度 台灣全球第 6

更新日期:2011/04/13 12:20

(中央社記者楊淑閔台北13日電)行政院科技顧問組表示,世界經濟論壇(World Economic Forum,WEF)今天凌晨發布「2011年網路整備評比(Network ReadinessIndex, NRI)」排行,台灣排名全球第6,是該評比發布11年來最好的成績。


此次受評有138國;排名前10名國家分別為瑞典新加坡芬蘭、瑞士、美國、台灣、丹麥加拿大挪威、韓國;中國排名第36。


科顧組指出,WEF網路整備評比為全球最具代表性的國家資訊競爭力評比,台灣先前最好的名次為2006年排名第7。


科顧組並說,WEF網路整備評比指標共分為三大構面,包含環境、整備及使用;每個構面下又有三大類指標,依序是「市場環境」、「政治法規環境」、「基礎建設環境」,「個人整備」、「企業整備」、「政府整備」,「個人使用」、「企業使用」和「政府使用」。


科顧組強調,台灣今年排名提升,進步最多項目為「政治法規環境」進步16名、「個人整備」進步9名、「企業整備」進步5名、「企業使用」進步5名。


其中在政治法規項目中,台灣最受肯定的進步為財產權的保護(進步16名),以及資訊通訊科技(ICT)使用相關的法律的發展與實施(進步3名)。


在個人整備項目中,台灣數學與科技教育品質、教育制度品質與網路買家成熟度依舊名列前茅,是表現優異主因。


科顧組分析,台灣一向在網路科技使用排行居前,今年台灣企業網路使用能力更拿下全球第一(去年第6),當中受到肯定的細項為企業使用網際網路的深度(進步4名),另外兩個新指標,資通訊科技在新服務與產品的影響、資通訊科技在新組織模式的影響,我國拿下第2與第6名。


科顧組強調,今年度政府已將「雲端運算產業」及「數位匯流」發展列為台灣科技優先施政,以完善新世代資通訊基礎建設與基本環境,讓台灣競爭力能夠持續保持領先。1000413


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大陸網民 網上最多言

大陸網民 網上最多言

更新日期:2011/04/13 17:18

(中央社台北13日電)世界經濟論壇報告顯示,就網民每天或每週在網路上發言頻率來說,最「勤奮」的當屬中國大陸網民。


總部位在美國紐約的「世界經濟論壇」發布「2010--2011全球信息技術(IT)報告」指出,對於「是否每天或每週都會在網路上發言」的問題,45%的大陸受訪網民都選擇肯定的答覆。


綜合中國經濟網等媒體報導,這項比例位居全球之首,緊跟其後的是巴西網民的35%,印度網民以32%排第3。


報告指出,這3個開發中大國網民在網路上的多產率一直以來都名列前茅。


相對來說,最「省話」的網民來自澳洲、紐西蘭,僅7%的受訪網民表示每天或每週都會在網路上發言。同樣「省話」的還有英國網民的8%,美國和加拿大網民也都只有12%。


報告發現,網路普及率相對較低的國家,網民的發言頻率相對較高;此外,網路本土化內容少也是造成一些國家網民發言較多的原因之一。


報告也指出,中國大陸等一些新興經濟體更快擁抱Web2.0,讓這些國家的網民更容易在網路上發言;至於已開發國家,由於強大的主流媒體內容覆蓋面廣泛,並且依舊固執於落後的Web1.0,因此削弱了網民發言的需求和興趣。


在這份全球IT報告推出的全球網路競爭力排名中,排名前5名的分別是:瑞典新加坡芬蘭、瑞士、美國。中國大陸位居36,台灣排名第6,香港第12。1000413




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有機假日市場 打開農產品通路

有機假日市場 打開農產品通路

更新日期:2011/04/12 04:11

自由時報記者游明金/宜蘭報導〕宜蘭縣政府在宜蘭酒廠設置「有機農產品假日市場」,以定點方式展售,希望打開行銷通路與「宜蘭勁自然」有機標章。縣府表示,有機農產品漸成市場主流,但通路仍嫌不足,未來也將在其他景點「駐點」,開闢「有機菜市場」也是思考方向。


宜蘭縣有機農業種植面積約二百六十公頃,以稻米最大宗,其次是蔬菜、茶葉、藥草及果樹等,平均年產值約一億五千六百萬元。目前的行銷通路以網路宅配最多,還有一些是宗教通路及有機店,縣府認為通路不夠廣,業者多是單打獨鬥,相當辛苦。


縣府為推廣宜縣有機農業,與宜蘭酒廠合作,在甲子蘭酒文物館設置「宜蘭有機農產品假日市場」定點展售。假日,酒廠湧入萬餘名遊客,縣府安排有機戶設攤,提高能見度,行銷宜蘭「勁自然」品牌,拓展消費市場。


縣府農業處指出,頭城農場、三富農場及三星農會都推出「有機專櫃」,假日市場是更大規模行銷,試營運已一個多月,溪南部分,也考慮在羅東鎮農會廿四節氣館設置假日市集,如果市場接受度夠,消費者有需求,未來可推廣「有機菜市場」的設置。


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行銷城市 郝盼北市成大製片廠

行銷城市 郝盼北市成大製片廠

更新日期:2011/04/01 17:01

(中央社記者張皓恩、林長順台北1 日電)台北市郝龍斌今天表示,電影委員會的成立,不僅統一影視拍攝的協調窗口,也發揮城市行銷巨效。他期許北市能成為一個「大製片廠」,影視從業人員拍片無障礙。


郝龍斌上午出席台北市電影委員會會議,與影委會委員侯孝賢、王小棣、李烈等人對民國100 年北市影視產業發展及相關協助、補助交換意見。


影委會指出,99年度協拍數量為281 部,是98年度124 部的兩倍以上,北市影視產業輔助已步上軌道。他們計畫今年找尋10家企業贊助國片特映會,協助北市城市行銷,也為國片衝高票房,希望每家贊助企業都能進行2至3場的電影特映。


侯孝賢提醒,影委會參與協拍的影視作品數量雖有顯著成長,但應跳脫量的迷思,轉而追求「質」的提升。他表示,應強化事後評估,若有拍攝單位屢次違規,便應駁回對方申請,讓北市成為一個提供影視協拍有所原則的城市。


王小棣肯定影委會在協拍輔導上的日漸完善。她說,有一次她到某診所拍攝場景,當時因下雨弄得地板十分髒亂,影委會事後立即派人整理場地,「否則可能就沒有下次了!」


侯孝賢建議,未來北市應有一個專屬戲院,做為辦理台北電影節、國片上映的美麗公共空間。副市長邱文祥回應,已考量在花博結束後,將流行館做相關規畫。


李烈發現去年有很多國片上映,但北市電影行銷刊物「文化快遞」上,卻只有4 部電影的相關文章。影委會表示,是因許多片商申請時已過截稿日期,未來會提早1至2個月前提醒電影公司,以有效發揮刊物的宣傳效果。1000401


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行銷伴手禮 苗提升能見度

行銷伴手禮 苗提升能見度

更新日期:2011/04/14 00:07 【記者江乾松/苗栗報導】

二○一一台灣燈會在苗栗推出的伴手禮深獲好評,苗栗縣長劉政鴻昨(十三)日在縣務會議中要求縣府國際文化觀光局、農業處結合廠商積極研擬多元創意行銷方式,提升苗栗產業知名度與能見度。


對於苗栗縣農產品多元行銷方式,縣府農業處研擬在國內行銷方案為:積極在各大都會台北市台中市高雄市等地區辦理行銷活動,並五月十二日至十五日在台北市希望廣場辦理,促銷苗栗縣農特產品。同時輔導苗栗縣各級農會包括大湖、公館、頭屋、獅潭、南庄、西湖等農會設置展售中心,行銷農特產品。


國外行銷方面,訂於九月及十一月邀集苗栗縣各級農會參加外貿協會及農委會主辦之馬來西亞及大陸上海國際食品展活動。同時輔導卓蘭鎮農會至東南亞各國包括新加坡汶萊、馬來西亞等國家行銷苗栗縣優質柑橘、楊桃、葡萄、水梨及其他農特產品。以及積極配合文化觀光局舉辦各項行銷創意活動,推廣苗栗縣農特產品之行銷通路。


另外,國際文化觀光局則將洽談全國性且具有文創指標販售場所,輔導苗栗縣境內伴手禮業者聯名設置實體店面,建立苗栗伴手禮專櫃,定期定點展售苗栗縣代表性之伴手禮商品。


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2011年2月14日 星期一

10大宅配風雲店家 竟有7成資料不全

10大宅配風雲店家 竟有7成資料不全

更新日期:2011/02/14 15:32 NewTalk 新頭殼

新頭殼newtalk 2011.02.14 鄭翔峻/綜合報導


網路宅配美食因為不需要出門、還能團購省下運費等優點,在近年來大行其道,甚至能夠創下1年200億元的龐大商機。但消費者文教基金會今(14)日卻指出,近年屢傳網購糾紛,因此他們在1月年間將「2010年十大宅配美食風雲店家」列為調查樣本展開調查,竟發現其中有7成店家的基本資料揭露不全。


消 基會在今年1月間,針對「阿舍乾麵」、「東海蓮心冰雞腳凍」、「堤拉米蘇蛋糕店」、「田原香滴雞精」、「巴特里精緻烘焙(爆漿餐包)」、「BLACK AS CHOCOLATE」、「阿默蛋糕」、「奕順軒(奶凍捲)」、「角之館」及「18度C巧克力工房」,為了瞭解業者的交易資訊是否對消費者友善而展開調查。


根據消基會的 調查指出,參考「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」,網路交易企業經營者應於網站上揭示企業經營者之名稱、負責人、電話、電子郵件信箱, 及營業所所在地地址在業者網站上,但卻僅有「東海蓮心冰雞腳凍」、「black as chocolate」與「角之館」提供完整資訊,其餘7家業者都至少有1個項目未揭示。


消基會也表示,消費者透過線上購物時,往往可能需要 等待一段時間後才能收到貨,因此消基會認為業者應提供「貨到付款」服務,對於消費者才有保障。但調查後卻得知共有包括「阿舍乾麵」、「BLACK AS CHOCOLATE」與「18度C巧克力工房」都不提供貨到付款服務;另有3家業者雖然提供貨到付款服務,卻要加收手續費。


消基會調查指出,包括「巴特里精緻烘焙(爆漿餐包)」、「奕順軒(奶凍捲)」都有規定,若消費者選擇貨到付款服務,若未達到一定金額則都要加收20元至60元手續費;而「角之館」則規定,若消費者選擇貨到付款服務,都要加收30元手續費。


此 外,「提拉米蘇蛋糕店」規定,若有發現物品損壞或數量不足時,只能於當天打電話告知,才能夠處理;「田原香滴雞精」則聲稱,生產的熟食產品都是客製化新 品,不享有一般商品鑑賞期和退貨退款的服務。但消基會指出,像這種禁止退換貨的規定都已經抵觸了消保法,根本就是無效的。


消基會也呼籲,消費者若產生消費糾紛,可參考前述的「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」與《消費者保護法》的規定,為自己爭取相關權益。


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埃及革命2.0 社群媒體重要推手

埃及革命2.0 社群媒體重要推手

更新日期:2011/02/12 19:41 俞璟瑤

這次能把當政30年的埃及總統一舉拉下台,外界認為社群網路,是發動這次改革的功臣之一,今年30歲的Google中東主管戈寧,去年在網路上號召埃及精英,規劃街頭示威活動,埋下改革的種子,被民眾稱為這次埃及的革命英雄,在知道總統下台的一刻,在辦公室裡還開心的跳起舞來。


在Google開羅的辦公室裡,跟同事的開心的拍手慶祝,被稱為埃及革命英雄的戈寧,聽到總統穆巴拉克下臺消息,開心的手舞足蹈。Google中東行銷長戈寧:「數以百萬的民眾都在尋找著真正的埃及,感謝上帝,我們今天找到它了,我要說,埃及,歡迎回來。」


戈寧還感性的說,身為埃及人,他對此感到驕傲,所有站在街頭的埃及人,都是革命英雄。戈寧:「真正的英雄是每個埃及人,因為沒有人相信(革命)會成功,每個加入抗議行列的,都是這場革命的領袖。」


戈寧去年8月,利用臉書聯絡埃及精英,規劃抗議活動,號召民眾走上街頭,社群網路被認為是穆巴拉克下臺,最重要的功臣之一。Google中東行銷長戈寧:「確實是,這絕對是網路發起的革命,我把這稱做革命2.0。」


在華府的埃及民眾忍不住感嘆,當年就是不會用網路,才讓革命這麼晚才開始。華府抗議民眾:「我們從小到大都盼望革命,但我們放棄了,我們下一代卻做到了,我們根本不知道要怎麼做,甚至連臉書都不會用。」


就連穿著伊斯蘭傳統服裝的保守婦女,都用饒舌歌歡慶歷史性的一刻。埃及民眾:「7、8,革命永不嫌晚,9、10,埃及人準備崛起。」


老一輩沒做到的,年輕一代辦到了,一群熱血的年輕人,藉由臉書和人民求變的心,為這個古老的國度,寫下一頁新歷史。


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南風窗-發展電子商務 農村人口回流

南風窗-發展電子商務 農村人口回流

更新日期:2011/02/13 02:03 記者廖慧娟/整理

旺報【記者廖慧娟/整理】


身為東風村電子商務風潮的先鋒,孫寒創辦的家具加工廠已成為當地最重要的門面,大門口掛著3塊牌子,一塊是公司招牌,一塊是「大學生村官網路創業示範基地」,另一塊是「共青團睢寧縣委青年網路示範基地」。


走 進工廠後,迎面就是大廠房,十幾名工人正在操作現代化的機械製造簡易家具。孫寒表示,2007年他先投入10多萬元創辦家具加工坊,2010年又投資 100多萬元升級為擁有現代化設備的加工廠,目前還在蓋新廠房;而為滿足客戶需求,加工廠不僅生產簡易家具,也生產板式、實木家具,試圖從「山寨宜家村」 轉型為「您身邊的家具定製專家」,目前年營業額500多萬元,以20%的毛利潤計算,孫寒已成為「百萬富翁」了。


發展電子商務4年以來,如 今的東風村已進入「全村淘寶」的時代,據統計,2009年該村約有500戶農民開設網店,出售木製家居用品,年銷售額約為5000萬元。而因為家家戶戶都 開了網路商店,相關的周邊產業也隨之興起,最典型的就是物流業,在僅有1180多戶人家的東風村,卻有10家物流、快遞公司。


整合資源 不能單兵作戰


這股風潮也快速擴散到沙集鎮,街道兩旁的店鋪裡,無論是賣手機的、賣衣服的、賣鞋的、賣農機的店,80%的店家都開設網店,睢寧縣的縣委書記王天琦更號召全縣農村學習東風村,進軍電子商務。


但 在東風村、沙集鎮還沉醉在網店帶來的高收益時,東風村「三劍客」已在阿里巴巴的建議下,開始思考轉型為「集團軍作戰」,孫寒籌組「睢寧縣沙集鎮電子商務協 會」,利用協會平台對內進行資源整合和人力培訓、規範網銷行為和提升品牌;對外形成強勢的對話平台,與物流、電信、原材料等上游廠商談判,壓低成本。


報導中指出,這種集團軍作戰方式,早在台灣南投縣桃米生態村實施,當地農民利用網路行銷家庭旅館,其中一家旅館的負責人邱富添曾表示:「在資訊時代,單兵作戰風險很大,必須靠集團軍作戰才能贏得勝利。」東風村現在也已從實戰中體會。


自由競爭 面臨轉型危機


在自由競爭市場機制下,東風村網商面臨最大的困境是利潤越來越少,勢必轉型。沙集鎮黨委書記黃浩提出2個模式:從家庭作坊轉變為現代工廠、從簡單模仿轉變成自主品牌。但他也認為:「沙集鎮的網商畢竟脫胎於農戶,與現代企業有很大距離,缺少制度建設,做大做強很難。」


以夏河山為例,他已成立公司,進駐淘寶商場,但卻是1人公司,沒有太多能力製造或開發新產品,只能採用零庫存的代工模式;目前熱售產品是每件3塊平板飾架,售價為8.5元、賺1成、0.85元,要自創品牌賺大錢,他的能力有限。


阿里巴巴建議東風村民與美術或設計院系合作。夏河山認同這個想法,但表示,「把優秀人才請到這麼一個蘇北偏遠鄉村是不大可能的,因此,未來我們可以把設計中心放在杭州,吸引優秀設計人才進駐,採取走出去的戰略。」


汪向東則擔心電子商務協會被政府干涉過多,因而提出新想法:商盟,成立以網商為主導的商盟,加強行業交流和自律,引導網商走個性化、品牌化、多元化的道路。


由於東風村至今還處在草創時期,自由創業、發展非常重要,政府既不能阻礙,也不能揠苗助長,因此,王天琦已公開要求政府各部門不得干涉東風村的草根創業,提供最大的創業空間。


知青返鄉 重建村落文化


發 展電子商務之後,東風村的人口架構與社會價值也有令人訝異的轉變。現在除了少數在外地做裝潢、建築工程的人,差不多已回流90%,汪向東比喻說,東風村把 「城裡的床」給消滅了:「以前農民外出打工,村子許多『空巢』家庭,老人沒人管,孩子沒人問,夫妻長期分居,帶來一大堆社會問題。現在,外出打工者回家創 業了,一家人在一起熱熱乎乎的,有自己的事業,社會意義非常大。」


其次,以往都是青壯族群在外打工,現在返鄉創業,讓知識經濟在故鄉生根發芽。汪向東表示,不少有識之士高呼「救救鄉村」,但電子商務卻讓東風村的「農二代」有尊嚴地回來了,並讓故鄉變得如此風光。


沙集鎮派出所更表示,因家家戶戶忙著賺錢,沒時間惹麻煩,這幾年當地刑事案件和民事糾紛的案件量都明顯下降。


東風村的崛起,也說明了「資訊社會」賦予「農二代」嶄新的機會。東風村的成功有2個關鍵因素,其一是返鄉知識青年的引導作用;其次是在淘寶網興起初期就進駐,如今淘寶網80%簡易家具銷售量,都由東風村「壟斷」。


中 國社會科學院農村發展研究所所長張曉山認為,「農民改變了對市場資訊一無所知、對產品定價毫無權利、被公司所左右所支配的弱勢地位。現在以『網路+公司+ 農戶』為特點的沙集鎮模式中,農民能夠掌握自己的產業發展方向和生產產品的數量及價格,最終能獲得更多的就業機會。」(取自《南風窗》)




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